Délais de livraison?

Chaque commande est préparée à la main par mes soins et livrée sous 7 jours à. 10 jours en France Métropolitaine et 10 à 15 jours pour le reste du monde. Ces délais peuvent varier selon le nombre de commandes en attente.

Par quel transporteur sont envoyées les commandes?

Toutes les commandes sont envoyées par la Poste Française. Un numéro de suivi vous sera transmis une fois la commande traitée.

Comment sont préparées les commandes?

Mes illustrations sont protégées par une pochette cristal en cellulose biodégradable puis envoyées dans une enveloppe cartonnée, afin de préserver l'objet lors de son envoi jusqu'à votre boîte aux lettres.

Ma commande est arrivée abimée, que faire?

Le risque du transport n’est pas supporté par le vendeur. En cas de commande endommagée, je vous prie de bien vouloir contacter La Poste puis m’envoyer un mail via l’onglet Contact.